Внимание! Не пропустите свой шанс

Клиент не знает, чего хочет

  
Сообщений: 17
Представим ситуацию. Приходит клиент, хочет приобрести недвижимость, но критерии такие размытые, что толком подобрать ничего невозможно. Ни приоритетов, ни явного негатива к каким-то факторам. Показывать все, что есть на рынке -  неэффективно, к тому же слишком много выбора еще больше запутают. Влияете ли вы как-то на требования клиента или оставляете все на его усмотрение?
Сообщений: 33
Придется выяснить у него самые главные критерии того чего он хочет,просто нужно поговорить с ним предложив определенные варианты,я думаю в ходе беседы он частично примет решение.
Сообщений: 26
Бывают попадаются такие люди, которые сами не знают чего им нужно от этой жизни,  с  таким клиентом прийдется помучаться чтобы выяснить хоть главные критерии. Нужно будет уделить ему немного больше, чем другому клиенту, но обычно такие всегда что-то покупают, ни с чем не уходят.
Сообщений: 42
Сейчас нужно держатся клиента,перебирать не получится,так вы можете и без них вообще остаться,а если вы этому поможете определится с выбором,то он будет являться для вас как реклама.
Сообщений: 24
Конечно стоит держать любого клиента и помочь ему по максимуму, да уйдет у вас больше времени, сил и нервов чем с обычным клиентом, но зато после оканчания работы с ним, можно быть уверенным ,что он сделает вам своего рода рекламу среди друзей и знакомых, т.к. вы ему поможете, а не отвернетесь.
Сообщений: 25
Nada:
Сейчас нужно держатся клиента,перебирать не получится,так вы можете и без них вообще остаться,а если вы этому поможете определится с выбором,то он будет являться для вас как реклама.
Если учесть какая сейчас огромная конкуренция, то с этим клиентом прийдется повозиться, дабы удовлетворить его потребности.На то и существуют агенства недвижимости, чтобы помогать таким, которые не знают чего они хотят.
Сообщений: 45
Критерии размыты... А есть возможность определиться с районом, метражем, инфраструктурой? исходя из этого и покажите пару подходящих вариантов. А там по ходу уже и остальные критерии будут ясны...
Сообщений: 12
Сильно давить не стоит, лучше занять выжидательную позицию. А то насоветовать можно, а потом окажется, что все таки не того надо было клиентам. И работа пойдет насмарку.
Сообщений: 1
надо сказать как вы считаете, что ему подходит..И убедить его в этом
Сообщений: 58
Ну какие то мысли по поводу того что он хочет же у него есть, мне кажется в спокойном обстановке он их выскажет, ну а потом уже можно будет развить тему.
Сообщений: 25
обычно в таких ситуациях,чтобы разобраться ,что конкретно хочет клиент,приходиться в какой то степени на него повлиять
Сообщений: 57
Можно ему объяснить преимущества тех или иных вариантов и с его диалога понять, что его заинтересовало, а потом уже преподнести это самому клиенту.
Сообщений: 48
Nikolai:
Представим ситуацию. Приходит клиент, хочет приобрести недвижимость, но критерии такие размытые, что толком подобрать ничего невозможно. Ни приоритетов, ни явного негатива к каким-то факторам. Показывать все, что есть на рынке -  неэффективно, к тому же слишком много выбора еще больше запутают. Влияете ли вы как-то на требования клиента или оставляете все на его усмотрение?
когда картина размытая, очень тяжело предоставить нужную информацию. Мы в таких случаях пытаемся как-то натолкнуть на выбор клиента. Предоставить несколько вариантов не так сложно. Зато работать потом намного проще
В начало страницы 
|
Перейти на форум:
Быстрый ответ
Чтобы писать на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.